1、共同的目标承诺
。

企业的目标是成为吸引人才的强磁场
，经营者主要任务之一就是不断地向员工提出目标，凝聚人气，让员工永远充满希望，使企业顺利成长
。

日本的松下先生经常向员工畅谈自己对未来的设想，并宣布他的“五年计划”

，做出与西方发达国家相等的薪资劳动条件的承诺
，这种做法让员工看到了公司的光明前景
，给他们美好的梦想，从此士气大振，与松下先生一道，共同筑起松下电器的王国!

2、互补的能力结构。

高效的团队是由许多有能力的人组成的
。一个团队至少需要有三种不同类型的人

：一种是技术型成员，具备完成团队任务所必须的专业知识和技能；二是决策型成员
，能够发现问题，提出解决方案

，并加以权衡做出理智选择的成员；三是公关型成员
，善于聆听、反馈
、解决冲突以及具备处理人际关系技能的成员。如果一个团队具备了以上三种人员就能充分发挥其组织潜能
。

3
、高度的团队信任
。

每个人对其他人的行为能力都给予尊重和信赖
，崇尚开放
、诚实、协作的办事原则
，同时鼓励员工的积极参与和自主性，就比较容易形成信任的环境。

4

、顺畅的团队沟通。

（1）通过畅通的渠道交换信息
，包括言语和非语言信息
。

（2）团队之内要形成默契
。

（3）团队之间要集思广益
，激发潜能，创造性地解决问题。

5、恰当的领导。

（1）能和团队一起渡过难关。

（2）鼓励团队成员的自信心
。

（3）能帮助团队成员充分发挥自己的潜能。

（4）担任的是教练和后盾支持的角色
。

（5）不是团队的控制者
。

6、角色分配合理。

一般来说，在团队中一般有9种角色定位
。

（1）创造者（革新者）
：产生创新思想。一般来讲，此种角色要求富有想像力

，善于提出新观点或新概念，独立性较强，喜欢自己安排工作时间，按照自己的方式、节奏进行工作
。

（2）探索者（倡导者）
：倡导和拥护所产生的新思想。他们乐意接受、支持新观念。

（3）评价者（分析者）：分析决策方案，他们有很高的分析技能
。

（4）推动者（组织者）：提供结构。他们会设定目标，制定计划，组织人力，建立各种制度，以保证按时完成任务。

（5）总结者（实施者）：提供指导并坚持到底
。

（6）控制者（核查者）：检查具体细节

，并保证避免出现任何差错
。

（7）支持者（维护者）：处理内部冲突和矛盾
，增强团队的稳定性。

（8）汇报者（建议者）
：为团队作决策前寻求全面的信息。

（9）联络者（合作与综合）
：他们既是团队的协调者，又是调查的研究者。

通常来讲人们只愿意承担2-3种角色
，因此，管理者必须要进行个人优势分析

，将人格特点气质、个人偏好和角色要求适当匹配
，打造一辆能够高效运转的“团队战车”。