业务管理是对公司运作的组织和协调。企业主监督日常运营
，鼓励员工尽可能多地生产。业务经理除了协助公司实现其经营和财务目标外，还需要监督或培训新员工。

一个组织的经理和董事有权力和责任指导业务和决策。管理可以采取许多不同的形式
，从单个组织中的单个经理到许多国家的数千名经理。在较大的组织中，首席执行官（CEO）负责执行董事会制定的规则
。

业务管理的定义

企业管理是使用所有已知的管理工具并将它们结合起来，以获得预期的结果，以实现在特定企业开始时强加的所有目标
。

虽然它可能与业务没有太大的不同
，但业务管理可能要复杂一些，这主要是由于特定业务不具备公司所拥有的所有资源。无论如何，我们必须记住，今天，企业管理的成功完全依赖于会计和财务信息
。由于拥有一个确保适当访问它的媒介

，关键成员必须做出所有必要的决策

，以指导业务管理沿着实现不同目标的道路前进

。

如上所述
，进行适当的业务管理需要一些类似于公司管理的资源
。但是，毫无疑问
，其中最重要的是一个系统，它允许您管理业务所需的信息，以便能够对其进行管理
。

另一方面，重要的是，我们潜意识接受了业务管理的新动态
，这使我们提出了将信息视为基本管理工具的必要性的建议。我们可以得出这样的推论：特定企业成功的关键是简单地使用信息系统来促进与相关企业的经济和金融运动相关的信息管理。

外部业务是指经营者明知不属于自己而经营的业务。这种管理需要遵守一种法律行为
，这种行为可以通过两种方式完成
：当经理以自己的名义行事，或者当经理代表企业主行事时，意图使所有者受益
。

业务流程管理基础

基本原则

：它允许人与人之间的合法合作，即使这种合作是未经授权的。

不干涉商业或他人事务：在基本原则前提下，业务管理是不干涉他人事务原则的例外。

不良经营管理的影响

业务经理的义务
：当业务经理以自己的名义行事时，管理人对第三方的义务就产生了。因其管理而产生的义务受第三方约束。如果代表业主行事的管理人没有合同义务，第三方可以对其采取直接行动。

经理对业主的义务：经理必须继续管理并执行
，直到业务处于稳定状态
，并且必须承担同一业务的所有后果
。

业主对第三方的义务：业主有义务履行管理人代其约定的对第三方的义务，前提是他/她是在没有业主禁止的情况下这样做的。

业主对管理人的义务：业主必须赔偿与管理有关的合同中对管理人的义务。企业主必须向经营者退还与管理有关的费用。包括从经理作出任何该等费用之日起的利息
。

企业管理和组织的基本原则

即使企业的创建者或受让人不是企业管理方面的专家，也应该尊重一些必不可少的管理规则，以避免将公司置于复杂的境地

。以下是企业管理的重要原则
。

库存管理

一家公司必须在最佳库存水平下运作
，以防止出现一些困难。低库存可能会导致库存短缺，这可能会给公司带来严重后果。

相反，过多的库存会给公司带来额外的成本、现金的转移和更大的损失风险，以防易腐产品或过时的产品。

由于没有实践活动领域的经验
，在业务开始时
，最佳库存是一个难以评估的参数。

成本核算知识

了解每一种主要产品和服务的成本及其构成
，对于公司的良好管理是必不可少的。这些知识对于提高公司的利润率和盈利能力是必不可少的
。确保一致的销售价格

，避免做出错误的决定。成本核算是企业合理经营的重要指标
。

固定成本的局限性

在活动开始的时候
，公司的情况往往是非常脆弱的
，通常需要几年的时间才能打好坚实的基础。因此，应该在开始业务时尽量减少固定成本，并关注可变成本（有活动时就有支出）。如果公司知道活动的空洞化，努力恐惧就更容易在支出水平上表现出来。

应收账款管理

应收账款的跟踪对一个公司来说是很重要的，你要仔细的记录收款过程直到收回应收账款为止
。以下是应收账款跟踪层面的两个重要提示：

1. 尽快向客户收费

发票必须尽快寄给客户。最迟在货物交付时或者在履行交付的基础上。几天或几周的收入将对公司的现金流产生直接影响
。设立存款指挥部对公司的现金流也是积极的

。

2. 建立对客户付款的有效监控

一旦建立了超出期限，客户端必须重新启动
，并应联系他，告知他的情况，以便获得解释。在多次催告都没有得到回应的情况下，必须向客户发出付款通知，然后使用更具约束力的手段
：强制付款令、付款传票等。

供应商关系管理

在大多数情况下，您的企业将不得不与供应商打交道，以行使其活动。然后
，供应商成为开展活动中不可或缺的合作伙伴
。以下是与供应商建立关系的两个重要建议
：

1. 使供应来源多样化

的确，你可以在竞争中给你的供应商带来一些优势。如果需要在交货延迟方面获得更好的报价
，购买价格单位或质量结算条款等。

2. 监控供应商的情况

供应商和其他企业一样，在任何时候都可能遇到困难。公司必须了解其供应商的情况
，以便预测可能出现的风险或可能对业务有害的突然中断。

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