假期在家没电费了怎么办
？不用担心，小编已为您整理线上缴费实用指南，您只管安心在家
，线上购电轻松搞定!

锦囊一

：微信缴费

1.微信中点击“我”→“支付”→“生活缴费”→“电费”。

2.输入缴费户号，确认信息后进行缴费。

锦囊二：支付宝缴费

1.支付宝中点击“生活缴费”→“新增缴费”→“电费”
。

2.输入缴费户号

，确认信息后进行缴费。

锦囊三

：微信公众号缴费

1.关注“内蒙古电力公司”微信公众号
。

2.选择“我的”→“我要交费”功能，输入缴费户号，确认信息后进行缴费。

锦囊四
：“蒙电e家”App缴费

1.下载“蒙电e家”App。

2.注册后点击“智能缴费”
，确认信息后进行缴费
。

缴费复电处置办法

如遇到因网络故障或者是电能表本身原因，导致缴纳电费没有及时充值到表上
，请不用担心。一般情况下1-30分钟内，缴费金额会自动充入表内，正常供电，如果遇到系统拥堵或网络延时等异常状况，您缴费30分钟后电费仍未到表且已停电，可致电供电营业厅值班电话进行咨询，供电局会安排人员上门进行保电或做相应处理，保证用户正常用电和缴纳电费充值到表。

如果电能表内余额为零
，停电了


，可插购电卡或长按电能表白色按钮10秒以上


，这时电能表将启用透支用电方式
，其中居民用户可透支金额30元
，非居民单相用户可透支金额50元
，非居民三相用户可透支金额100元
，启用透支用电模式后，用户会恢复供电
。

温馨提示

1.缴费户号为“0”开头的12位数字
，具体查询方式
：①缴费发票用户名旁编号；②之前缴费后提示缴费成功的短信内户号
。

2.以上平台查询电费为月度结算电费，您在自家电表上按动椭圆形按钮可看到实时剩余电费金额。

3.为保障广大电力客户国庆期间正常用电，巴彦淖尔供电公司各旗县区供电分公司均设置值班网点（见附表），如有缴费、充值、报修等业务的用电问题
，可拨打值班电话或联系您的网格经理
。

附表：巴彦淖尔供电公司各旗县区供电分公司值班网点

巴彦淖尔日报社全媒体记者 | 李博

通讯员 | 胡波

编辑
：乔鸿