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（图片来源于网络）

01

公司历程

• 2013年6月6日，中国民用航空局批准青岛航空股份有限公司筹建
  。
• 2013年6月12日，青岛航空股份有限公司举行成立揭牌仪式。
• 2014年4月26日
  
  ，青岛航空股份有限公司顺利实现首航。
• 青岛航空股份有限公司以青岛胶东国际机场为基地机场。
• 青岛航空股份有限公司由青岛城投全资，从事航空运输相关产业经营。

02

公司荣誉

• 全国民航文明建设先进单位称号
  。
• 中国质量万里行活动委员会授予的优质服务奖。
• 世界实验室评选的2013年度中国500价值品牌。
• 中国企业评价协会评选的aaa级信用企业。
• 全国五一劳动奖状
  。
• 全球最佳低成本运营航空奖项。
• skytrax五星航空评级。
• 《财富》世界500强企业。
• 2019年度人民匠心奖
  。

03

涉及领域

• 国内外航空客货运输：青岛航空股份有限公司主要从事航空客货运输业务，提供国内外航班的服务。
• 航空相关业务：青岛航空股份有限公司还从事与航空运输相关的业务
  
  ，如航空物流
  、行李托运、机票预订等。
• 旅游产业
  ：青岛航空股份有限公司还涉足旅游产业，提供旅游线路规划和旅游服务
  。
• 飞机租赁和购机
  ：青岛航空股份有限公司还从事飞机租赁和购机业务，拥有一定数量的飞机。
• 航空培训和教育：青岛航空股份有限公司还提供航空培训和教育服务，包括飞行训练、机务维修等。
• 金融和投资
  ：青岛航空股份有限公司还涉足金融和投资领域，进行航空产业投资和资产管理等业务。
• 机场运营：青岛航空股份有限公司还从事机场运营业务，提供机场的相关服务和设施管理
  。
• 航空器材和零部件销售
  ：青岛航空股份有限公司还涉及航空器材和零部件销售业务，提供相关产品和服务。

04

商务模式

• 低成本运营模式：青岛航空股份有限公司采用低成本运营模式
  ，注重控制成本和提高效率。其主要通过选用经济性较好的机型、优化航线网络
  、提高飞机利用率、降低非生产性支出等方式，实现低成本运营。
• 差异化服务模式
  ：青岛航空股份有限公司采用差异化服务模式
  ，以中高端旅客为主要服务对象，提供高品质
  、个性化、多样化的服务，如增加头等舱和商务舱的座位数量、提供更好的餐饮服务等
  。
• 互联网思维模式：青岛航空股份有限公司采用互联网思维模式
  ，借助互联网技术和信息化手段
  
  ，优化业务流程、提高服务质量、改善用户体验，为用户提供更加便捷
  、高效、优质的航空服务。
• 航空产业链模式：青岛航空股份有限公司通过拓展航空产业链上下游的相关业务，如旅游、酒店
  、航空器材、航空培训等
  ，实现多元化经营
  
  ，提高盈利能力。
• 国际化拓展模式：青岛航空股份有限公司采用国际化拓展模式，积极开拓国际市场，增加国际航班数量，提高国际知名度，推动国际化发展。

05

SWOT分析

优势

• 青岛航空股份有限公司位于青岛胶东国际机场，该机场具有较强的客流量和物流优势，为公司的业务发展提供了良好的基础。
• 公司采用低成本运营模式
  ，注重控制成本和提高效率，提高了航空运输的性价比，吸引了大量旅客。
• 公司提供的差异化服务模式，针对中高端旅客提供高品质、个性化
  、多样化的服务，提高了旅客满意度和忠诚度
  。
• 公司借助互联网技术和信息化手段，优化业务流程
  、提高服务质量、改善用户体验
  
  ，为用户提供更加便捷、高效、优质的航空服务。

劣势

• 青岛航空股份有限公司的机队规模相对较小
  ，限制了公司的发展空间。
• 公司在国际化拓展方面还有待加强
  ，国际市场份额较小
  。
• 公司面临激烈的行业竞争，需要不断提高服务质量和降低成本以保持竞争力
  
  。

机会

• 随着国内外旅游市场的不断增长，航空运输需求也将持续上升，为青岛航空股份有限公司提供了广阔的发展空间。
• 随着低成本航空的普及，青岛航空股份有限公司可以采用低成本运营模式，提高市场份额和盈利能力
  。
• 青岛航空股份有限公司可以借助互联网技术和信息化手段，提高服务质量和改善用户体验，增强竞争力
  。

威胁

• 航空运输行业的竞争十分激烈，青岛航空股份有限公司需要不断提高服务质量和降低成本以保持竞争力
  。
• 国际贸易摩擦和关税调整可能会影响公司的国际业务，需要公司及时调整策略应对。
• 突发事件和安全事故可能会对公司的声誉和形象造成影响，需要公司加强安全管理。

06

4P分析

产品

• 青岛航空股份有限公司主要提供航空客货运输服务
  ，包括国内和国际航班
  。
• 公司还提供通用航空业务、航空器维修和维护、国内外航空公司间代理业务、与航空运输有关的租赁业务、宣传广告、进出口贸易及其他批准的经营项目
  。
• 公司致力于提供高品质、个性化
  、多样化的服务
  ，采用差异化服务模式
  ，针对中高端旅客提供更好的服务和体验。

价格

• 青岛航空股份有限公司采用低成本运营模式
  ，注重控制成本和提高效率，通过选用经济性较好的机型
  、优化航线网络、提高飞机利用率、降低非生产性支出等方式，实现低成本运营。
• 公司根据市场需求和竞争情况，灵活调整价格策略，吸引更多旅客。
• 公司提供特价机票
  、会员积分等优惠措施，降低旅客的出行成本
  。

渠道

• 青岛航空股份有限公司拥有自己的官方网站和移动应用程序
  
  ，提供在线订票
  、选座、支付、值机等功能
  
  ，方便旅客的出行。
• 公司与各大OTA平台合作，提供机票预订和旅游套餐等服务
  ，扩大公司的市场份额和品牌知名度
  。
• 公司还在各大机场和市区设置售票点和值机柜台，方便旅客的出行
  。

促销

• 青岛航空股份有限公司通过各种媒体和渠道宣传公司的品牌和服务
  ，提高知名度和影响力。
• 公司通过举办促销活动和发放优惠券等方式吸引旅客
  ，如特价机票、会员积分回馈、行李优惠等。
• 公司加强与各大OTA平台和旅游网站的合作关系，提高公司的曝光率和吸引力。