每经记者：李蕾 每经编辑：吴永久

2020年新冠疫情的爆发对很多行业产生了深远的影响，甚至重塑了这些行业的游戏规则。受到疫情的冲击，越来越多的企业开始寻求线上业务的解决方案，电子合同以“低本高效、签署灵活
、储存安全、管理便捷、合规有效”等特点逐步从小众向主流应用加速发展。再加上国家政策的支持和市场认可度的提升
，我国电子合同市场的发展驶入了快车道。

近期，国际数据公司IDC发布了两份关于中国电子签约市场的报告，显示到2024年
，中国电子签约软件市场的总体规模预计将达到1.8亿美元、5年复合增长率为38.9%
；同时中国市场在全球电子签约软件市场的份额将达到4.7%
，与2019年相比份额增长了近一倍，显示出强劲的发展势头。

在这样的背景下
，数字化、智能化合同管理能力已经成为一家企业实现降本增效、数字化升级的重要能力。那么智能合同管理到底具备怎样的特征与市场前景？主要的门槛集中在哪些方面
？未来又将朝着怎样的方向发展？针对这些问题，近日《每日经济新闻》记者专访了国内领先的合同管理系统SaaS解决方案提供商甄零科技CEO谢伟虎。

新技术驱动下，企业合同管理信息化建设的新趋势

企业对于智能合同管理需求的快速增加

、电子合同市场的大扩容已经是一个不争的事实

。

根据某第三方智库测算的结果，2022年全球第三方电子合同市场规模有望接近40亿美元,未来三年仍将保持39%的复合增长率。随着疫情对电子合同需求的激发,第三方电子合同市场实现快速发展。

而在国内市场，2020年各行业密集出台认可电子合同法律效力的政策,新基建浪潮也为电子合同的发展创造了良好的产业环境，这些都使得行业发展进一步提速。随着电子签约在企业管理、运营
、办公等环节的加速普及,电子合同市场也在升级迭代，跳出传统的电子签名
，进一步拓展到合同管理、存证出证
、法律服务等关联市场,市场边界不断扩大。

对于这些行业中的变化
，谢伟虎和团队一直保持着敏锐的观察。在他看来，企业对于合同管理的需求其实由来已久
：“只不过以前叫合同管理
，是一个强调审批流的工具，其它需求比较简单，还上升不到CLM（合同全生命周期管理）的程度。另一方面
，10年前业务部门一直在配合财务部门做财务系统，强调业财一体，表现为大家都在上ERP
；5年前业务部门自己的工具开始

，开始涌现CRM

、HR
、SRM等工具
；而CLM的需求随着这样的趋势逐步被激发
，这两年我们很明显感受到的一个变化是，越来越多的企业开始意识到，他们需要专业的合同管理系统
，这也是甄零科技坚定看好并且致力于做好的一件事

。”

谢伟虎指出，CLM主要分为两大块业务
，一是合同的拟定，另一个是合同的履行
。前者相对而言更加工具化，后者则更为复杂、环节也更多、投入的研发精力更大。他举了个例子：如果是一个采购合同要付款
，过去大家的操作是先在线下或者OA系统里提交付款申请
，再把申请单

、复印合同文本、客户开来的发票等纸质材料交给财务，由后者来人工统计与核对这笔款项
，十分繁琐。而如果采用CLM，很多条件在合同管理系统做合同的时候就已经明确了
，例如需要ERP或者SRM做采购接收，QM系统做质检合格，并且发票到了15个工作日后才可付款
。只要经办人在线上发起付款申请，系统就会自动判断是否满足上述几个条件，系统可以自动创建好付款计划
，一切就变得清晰
、简明了
，大大提高了效率
。

甄零科技打造“业财法一体”产品
，增强企业合同管理的风险管控能力

甄零科技将自己定位于“合同管理系统SaaS解决方案提供商”，以合同作为主要管理载体
，以合同拟定的效率提升
、合同履行的风控管理为着力点

，致力于为客户打造“业财法”一体的合同管理体系
，助力提升企业数字化
、智能化的合同管理能力
，在提高企业管理效率的同时加强企业风险防范能力
。

谢伟虎介绍
，目前甄零科技的合同及法务管理分为三条产品线
：合同拟定产品线
，聚焦提升企业合同拟定生命周期各环节的效率、风险防范能力；合同履行产品线，聚焦高效的合同履行，更早发现和及时处置履行风险；法务本身业务相关产品线
，聚焦知识产权、法律诉讼等法律事务管理，形成业财法一体化管理闭环。

根据该公司的官方介绍，目前甄零科技已经为超过80家大型企业、多个国内细分领域头部企业提供服务，具备20多个行业的实施经验，累计处理合同超过500万份
。谢伟虎还透露，今年上半年该公司的业务总量已经超过去年全年，增长势头迅猛。“相比于年初的时候
，我们的员工已经翻了一翻，主要增加的人员和精力都是在研发层面。之前也没有想到发展的速度可以这么快
，主要是因为整个市场的反馈和公司的业绩表现都比我们预期的要好。”

除了在产品研发方面的经验与实力，甄零科技还有另一大优势在于来自母公司的支持。甄零科技的母公司是创业板上市公司汉得信息
，是一家企业数字化转型全面服务能力提供商
，有着多年企业信息化服务经验和大量客户资源
，而这也为甄零科技前期的快速发展提供了有力支撑。

谈到未来的发展计划，谢伟虎表示接下来最重要的核心仍然是产品的打磨，“我认为这才是对我们的客户最有价值的事情


，我们会专注在这个方面，先把产品做到一个极致”
。

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每日经济新闻