为了提高幼儿园管理水平，发挥管理的整体效能，园长必须树立系统管理思想，提高全园人员的管理素质，在幼儿园内部形成一个健全的管理系统
。

幼儿园管理系统，是以人为核心的管理系统。在这个系统内，人人都是管理者
。他们分布在不同的管理层次上，发挥着各自的管理功能，构成了一个协调统一、相互影响的管理系统
。这个系统有如下特点
。第一，管理者是多层面的，不仅指园长、副园长等，也包括全体教职工。在这个系统中
，人们只有“管什么”之分，而没有“管与不管”之分。第二，管理效能取决于管理系统的构建
。管理的好坏是由整个管理系统决定的，无论哪个管理层管理不到位，都会影响管理效果。当然，管理系统的构建是园长管理工作的重要职责。第三，管理系统具有较强的能动性。由于管理层的扩大
，原来的被管理者也承担了管理职责，他们不再只是消极的被管理者，而是积极主动的管理者，是管理系统不可或缺的组成部分

。他们会积极想办法

，主动提高管理水平
。

幼儿园管理系统分为园长、副园长、年级组长和班长
、教职工四个层次，每个管理层承担着不同的管理职责，其管理素质的要求也有所不同。

第一管理层——园长
。园长是幼儿园的最高决策者，他的管理素质决定着幼儿园的管理水平。园长的管理职责首先是要确定幼儿园的发展方向
，对幼儿园现在和未来的发展进行规划。其次是要构建管理系统
，包括确定管理层及各管理层职责、组织制定管理制度和管理程序

、树立良好园风等。园长要安排好“人”和“事”，使每个人都有事管，每件事都有人管，形成规范的管理程序
，逐渐实现幼儿园管理的法冶化。第三是要进行科学决策。决策是园长的重要职责
，它在某种程度上决定着幼儿园的命运，能否科学决策反映着园长的管理水平
。根据以上三项职责，园长的主要管理素质应该包括决策水平和能力、宏观把握和驾驭大局的能力、对本行业及其相关行业的敏感性及洞察力
、语言与行为的感染力和号召力
、领导者的人格魅力等。

第二管理层——副园长。副园长是沟通园长与教职工的桥梁，在幼儿园具有行动指导、监督和保障作用
。其职责首先是要有执行决策的行动力。副园长要执行园务会的决策
，将理性的决策变为具体的行为
。其次是要协调好关系。在具体工作的落实中，不免会遇到这样或那样的困难，解决各种冲突和矛盾是实现决策的重要内容，也是副园长的主要职责
。第三是要进行业务指导。副园长是业务干部，应发挥业务指导职责，指导教职工认真学习
，不断提高业务水平
。第四是要有参与决策的能力。幼儿园的决策往往是由副园长部署实施的，同时副园长还要及时将教职工的意见
、建议反馈给园长
。虽然副园长也属于决策层，但是他只是重大决策的参与者，而不是最终决策者，对于决策结果不负主要责任。根据以上职责，副园长的主要管理素质应该包括将决策转化为行为的行动力
、协调组织能力
、应急变通能力、业务应用能力、管理人的艺术与技巧等
。

第三管理层——年级组长与班长
。年级组长和班长是业务骨干和尖子
，在教师中享有较高的威信
，是幼儿园科研水平和教学质量提高的主要依靠力量。其管理职责首先是要组织本年级或本班开展教学研究和业务学习，积极开展交流
、观摩
、评课等活动。其次是要能够敏锐发现教学中存在的问题
，并能够及时帮助教师改进。第三是要树立良好的榜样。年级组长和班长的管理力度与其本身的业务水平关系密切。根据以上职责
，年级组长和班长的主要管理素质应包括组织与开展教研活动的能力
、评价与指导教师教学活动的能力、谦逊虚心的管理态度等
。

第四管理层——教职工。教职工也是管理的主体，是不容忽视的管理力量。教职工分布在各个岗位上，与家长接触面广，是幼儿园与社会
、家长交流的窗口
。这个窗口的工作直接影响着幼儿园的形象和声誉
。比如，教师说话随便、不负责任
，家长就会对幼儿园失去信任感。可见，教职工是重要的管理层，在整个管理系统中起着举足轻重的作用
。教职工的主要管理职责首先是要缩小幼儿园与家长、社会的距离
，虚心听取家长的意见，不断改善自己的工作，同时要向家长做多方面的解释，让家长更多地了解幼儿园的教育理念和工作程序。其次是要展示本园的园风。每个教师都是园风的具体体现者
，家长通过与教师的接触
，可以感受到幼儿园的工作作风、工作态度和责任心。第三是要组织和安排好幼儿的一日活动。班级是幼儿园管理的基本单位，是管理系统的细胞，教育目标的实现离不开班级管理工作

，而班级管理工作主要体现在幼儿一日生活的安排上。以往
，幼儿园不太重视教师的管理职责，这大大影响了管理系统作用的发挥。园长对教职工管理素质的培训，必须从以下方面人手
：让教职工掌握和了解本园发展目标和宗旨，正确宣传和解释本园的教育理念和教育价值观，善于与家长沟通，能够通过各种途径——肢体

、语言、态度、行为展示本园园风，具有管理班级和组织教学活动的能力等。

以上四个管理层相互支持、相互配合，并以管理目标为核心，形成了一个统一的管理系统。当然，不同规模的幼儿园的管理层次可能会有一定的区别，但是基本的管理职责以及系统管理的理念是相同的。

构建幼儿园管理系统不仅是提高幼儿园管理水平的要求
，更是现代幼儿园以人为本的管理理念的具体实施和体现。每个幼儿园管理者都应该树立系统管理理念，充分调动系统中每个人的管理作用

，形成整体的管理效果。