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        一文读懂办公自动化OA系统(办公自动化oa系统软件)

        企业借助IT和云计算技术 ,实现传统办公方式向新型办公方式转型。2020年以来 ,新冠疫情席卷全球,推动了云办公模式市场,加速BATH(百度、阿里、腾讯、华为)等纷纷布局云计算服务市场 ,传统企业也积极融入 ,并搭上数字化转型的快车,加速提高企业智能化和自动化水平。

        一文读懂办公自动化OA系统(办公自动化oa系统软件)

        1 、对OA的理解

        办公自动化(Office Automation,简称OA) ,借助IT和云计算技术,实现传统办公方式向新型办公方式转型。OA系统将企业生产、服务及管理决策的各个层面利用IT技术 ,实现对文档、资源、流程等过程控制信息的高效利用,促进完善和提高企业的办公智能化、自动化水平。

        2 、OA系统的发展的五个阶段

        第一阶段:实现无纸化办公,将传统纸面化的文档转化为电子化管理 ,以办公、公文及文档、信息发布等管理为主。

        第二阶段:实现信息化管理,将引入WF流程引擎,将相关文档流程化管控 ,实现网络化 、自动化、审批管理。

        第三阶段:实现共享知识管理 ,结合企业共享知识 ,生产及专业知识,构建企业知识共享中心 、信息中心 、文档中心、资源中心等,实现基于网络化的企业知识中心 。

        第四阶段:实现企业协同办公管理,引入协同管理制度和理念,让全员参与OA,让流程监督管理,让协同提高效率 ,一环扣一环,环环相连接,提高决策和管理效能 。

        第五阶段 :实现云端办公OA,引入云平台管理理念 ,让办公无处不在,特别是在新冠疫情期间 ,云端办公可以大大提高效率,实现无边界而有组织的大型企业云办公服务管理,让工作无处不在,打破物理围墙 ,构建无边界办公族组织模式 ,这也许就是未来流行的无边界办公模式(以人为本,以时间和结果为目标核心 ,无地域界限的办公模式)。

        一文读懂办公自动化OA系统(办公自动化oa系统软件)

        3、OA办公自动化系统的构成

        OA的组成,主要包括三个方面:协同办公基础应用、业务流程及专项管理应用。

        (1)协同办公基础应用 :收发文管理 、会议管理、信息报送、电子印章、公文交换 、公文检索、统计中心 、值班管理 、出差考勤、办公用品、车辆管理、文档中心等。

        (2)业务流程:采购审批、IT审批流程、人事服务流程、用印审批流程、资产管理流程、财务流程等 。

        (3)专项管理应用:信息采编、管理效能 、防疫管理、差旅服务、一网通办、知识管理、智慧党建、建议提案、标准法规 、档案管理、成果提交等

        (4)协作工具:即时消息 、视频会议、调查问卷 、短信、邮件 、通讯录、电子期刊、个人日历、待办中心 、消息中心。

        (5)多终端融合办公门户 :统一门户、移动门户 、专题门户、审批门户、个人中心、信息发布 、图片报道、企业活动、通知公告及新闻动态。其中包括:流程集成、业务集成、邮件集成、报表集成、组织集成、SSO集成 。

        4、OA的搭建流程

        (1)软件系统:支撑软件包括操作系统 、数据库、中间件等 。

        (2)硬件系统:运行环境搭建 ,包括数据库服务器 、应用服务器 、文档服务器、通讯网络等,当然,这里也可以租令云计算平台 ,搭建云办公OA系统。

        5 、OA信息安全等保要求有哪些?

        OA等保要求主要包括:日志跟踪、三员管理、数据安全 、访问安全、登录安全、身份安全、应用安全等。

        6、为什么要建OA?它能解决什么问题?

        (1)企业建设OA办公自动化系统,旨在构建一个集文档、流程 、信息等于一体的平台 ,实现企业管理标准化 、规范化 、流程化 、便捷化管理 。将协作 、办公、组织、用户等连接在一起协同办公,打造企业办公协同管控平台,实现数字化转型和信息技术应用创新,让工作更便捷,让协同更高效 。

        (2)建设OA能帮助企业解决什么问题呢?

        第一,实现全企业流程化 、自动化办公。

        第二,实现任务督办和提醒,无需人为干预 ,让流程和数据来说话,证明企业高效程度如何。

        第三,实现文档和信息发布的共享,提高各部门协作的效率,实现了知识分享、管理及标准化制度文件的分发和电子化管理。

        第四,将所有的办公文档、信息 、流程等信息数字化管理 ,实现业务数据化,将非结构化数据结构化,便于大数据分析,提高工作能力和促进企业高质量发展。

        第五,降低运营成本,企业工作联系 、指派及闭环管理 ,将结束以人盯人的方式,转变为以数据和流程来盯事务 ,大大降低人员管控成本。

        第六,实现无边界办公环境 ,让每个人成为自己的管理者,开拓了无边界协同办公的新篇章、新模式和新世界。

        7、OA系统的智能化协同办公特点

        (1)问答机器人:实现简单企业常规、标准问题的回复和指引。

        (2)人脸识别 :与安保系统关联 ,实现人脸识别、记录及管理。

        (3)智能语音:与智能机器人关联,实现部分功能采用语音输入 、语音导航、语音拨通电话等功能 。

        (4)扫描审批:与二维码关联,直接关联审批单据,提高效率 。

        (5)机器人收发文:定期发布期刊、收文、发文等,指定发送人和组织,不用等待和看守,机器人一步搞定。

        (6)自动考核机器人 :借助云办公,实现考勤、成果提交、视频会商、方案交流及版本等全流程协同和结果管控 。

        (7)其他智能化设备及功能,根据用户需求定制开发和转化为企业能力。

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        2、优化企业业务流程

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