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        开发总结报告 、软件问题报告、软件修改报告 、程序维护手册模板

        项目开发总结报告

        开发总结报告、软件问题报告、软件修改报告、程序维护手册模板

        项目开发总结报告

        引言

        1.1编写目的

        【阐明编写总结报告的目的 ,指明读者对象。】

        1.2项目背景

        【说明项目来源、委托单位、开发单位及主管部门。】

        1.3定义

        【列出报告用到的专门术语的定义和缩写词的原文。】

        1.4参考资料

        【列出有关资料的作者、标题 、编号、发表日期 、出版单位或资料来源 ,可包括:

        a. 项目经核准的计划任务书、合同或上级机关的批文;

        b. 项目开发计划 ;

        c. 需求规格说明书 ;

        d. 概要设计说明书 ;

        e. 详细设计说明书;

        f. 用户操作手册;

        g. 测试计划;

        h. 测试分析报告 ;

        i. 本报告引用的其他资料、采用的开发标准或开发规范。】

        2.开发结果

        2.1产品

        【可包括:

        a. 列出各部分的程序名称、源程序行数(包括注释行)或目标程序字节数及程序总计数量、存储形式;

        b. 产品文档名称等。】

        2.2主要功能及性能

        2.3所用工时

        【按人员的不同层次分别计时。】

        2.4所用机时

        【按所用计算机机型分别计时。】

        2.5进度

        【给出计划进度与实际进度的对比 。】

        2.6费用

        3.评价

        3.1生产率评价

        【如平均每人每月生产的源程序行数、文档的字数等。】

        3.2技术方案评价

        3.3产品质量评价

        4.经验与教训

        用户操作手册

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        用户操作手册

        引言

        1.1编写目的

        【阐明编写手册的目的,指明读者对象。】

        1.2项目背景

        【应包括项目的来源、委托单位 、开发单位和主管部门。】

        1.3定义

        【列出手册中所用到的专门术语的定义和缩写词的原文 。】

        1.4参考资料

        【列出有关资料的作者、标题、编号、发表日期 、出版单位或资料来源 ,可包括:

        a. 项目的计划任务书、合同或批文;

        b. 项目开发计划;

        c. 需求规格说明书;

        d. 概要设计说明书;

        e. 详细设计说明书;

        f. 测试计划 ;

        g. 手册中引用的其他资料 、采用的软件工程标准或软件工程规范。】

        2.软件概述

        2.1目标

        2.2功能

        2.3性能

        a. 数据精确度【包括输入、输出及处理数据的精度。】

        b. 时间特性【如响应时间 、处理时间 、数据传输时间等 。】

        c. 灵活性【在操作方式 、运行环境需做某些变更时软件的适应能力 。】

        3.运行环境

        3.1硬件

        【列出软件系统运行时所需的硬件最小配置,如

        a. 计算机型号 、主存容量;

        b. 外存储器、媒体、记录格式、设备型号及数量 ;

        c. 输入、输出设备;

        d. 数据传输设备及数据转换设备的型号及数量 。】

        3.2支持软件

        【如:

        a. 操作系统名称及版本号;

        b. 语言编译系统或汇编系统的名称及版本号;

        c. 数据库管理系统的名称及版本号 ;

        d. 其他必要的支持软件 。】

        4.使用说明

        4.1安装和初始化

        【给出程序的存储形式 、操作命令、反馈信息及其含意 、表明安装完成的测试实例以及安装所需的软件工具等。】

        4.2输入

        【给出输入数据或参数的要求 。】

        4.2.1数据背景

        【说明数据来源、存储媒体、出现频度、限制和质量管理等 。】

        4.2.2数据格式

        【如 :

        a. 长度 ;

        b. 格式基准;

        c. 标号;

        d. 顺序;

        e. 分隔符;

        f. 词汇表;

        g. 省略和重复;

        h. 控制 。】

        4.2.3输入举例

        4.3输出

        【给出每项输出数据的说明 。】

        4.3.1数据背景

        【说明输出数据的去向、使用频度 、存放媒体及质量管理等。】

        4.3.2数据格式

        【详细阐明每一输出数据的格式,如:首部、主体和尾部的具体形式 。】

        4.3.3举例

        4.4出错和恢复

        【给出:

        a. 出错信息及其含意 ;

        b. 用户应采取的措施 ,如修改 、恢复、再启动 。】

        4.5求助查询

        【说明如何操作 。】

        5.运行说明

        5.1运行表

        【列出每种可能的运行情况,说明其运行目的。】

        5.2运行步骤

        【按顺序说明每种运行的步骤 ,应包括:】

        5.2.1运行控制

        5.2.2操作信息

        a. 运行目的;

        b. 操作要求;

        c. 启动方法;

        d. 预计运行时间;

        e. 操作命令格式及说明;

        f. 其他事项。

        5.2.3输入/输出文件

        【给出建立或更新文件的有关信息,如:】

        a. 文件的名称及编号;

        b. 记录媒体;

        c. 存留的目录 ;

        d. 文件的支配【说明确定保留文件或废弃文件的准则,分发文件的对象,占用硬件的优先级及保密控制等 。】

        5.2.4启动或恢复过程

        6.非常规过程

        【提供应急或非常规操作的必要信息及操作步骤,如出错处理操作 、向后备系统切换操作以及维护人员须知的操作和注意事项。】

        7.操作命令一览表

        【按字母顺序逐个列出全部操作命令的格式、功能及参数说明 。】

        8.程序文件(或命令文件)和数据文件一览表

        【按文件名字母顺序或按功能与模块分类顺序逐个列出文件名称、标识符及说明。】

        9.用户操作举例

        软件问题报告

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        软件问题报告

        1. 登记号

        【由软件配置管理部门为该报告规定一个唯一的、顺序的编号。】

        2.登记日期

        【软件配置管理部门登记该报告的日期。】

        3.问题发现日期

        【发现该问题的日期和时间 。】

        4.活动

        【在哪个阶段发现的问题,分为单元测试、组装测试、确认测试和运行维护 。】

        5.状态

        【在软件配置记录中维护的动态指示,状态表示有:

        a. 正在复查“软件问题报告” ,以确定将采取什么行动;

        b. 软件问题报告”已由指定的人去进行处理;

        c. 修改已完成,并经过测试,正准备交给主程序库;

        d. 主程序库已经更新,主程序库修改的重新测试尚未完成  ;

        e. 做了重新测试,问题再现;

        f. 做了重新测试,所做的修改已无故障,“软件问题报告”被关闭;

        g. 留待以后关闭 。】

        6.报告人

        【填写“软件问题报告”人员的姓名、地址、电话。】

        7.问题属于什么方面

        【区分是程序的问题 ,还是模块的问题,或是数据库的问题,文件的问题。也可能是它们的某种组合。】

        8.模块/子系统

        【出现的模块名。如果不知是哪个模块,可标出子系统名,尽量给出细节。】

        9.修订版本号

        【出现问题的模块版本。】

        10.磁带

        【包含有问题的模块的主程序库的磁带的标识符。】

        11.数据库

        【当发现问题时所使用数据库的标识符。】

        12.文件号

        【有错误的文件的编号。】

        13.测试用例

        【发现错误时所使用测试用例的标识符 。】

        14.硬件

        【发现错误时所使用的计算机系统的标识。】

        15.问题描述/影响

        【问题症兆的详细描述。如果可能,是写明实际问题所在。也要给出该问题对将来测试、接口软件和文件等的影响。】

        16.附注

        【记载补充信息。】

        软件修改报告

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        软件修改报告

        1.登记号

        【由软件配置管理部门为该报告规定的编号。】

        2.登记日期

        【软件配置管理部门登记“软件修改报告”的日期。】

        3.时间

        【准备好“软件修改报告”的日期。】

        4.报告人

        【填写该报告的作者 。】

        5.子系统名

        【受修改影响的子系统名。】

        6.模块名

        【被修改的模块名。】

        7.“软件修改报告”的编号

        【被“软件修改报告”处理或部分处理的“软件问题报告”的编号。如果某“软件问题报告”的问题只是部分被处理,则在编号后附以p,如1234p 。】

        8.修改

        【包括程序修改、文件更新、数据库修改或它们的组合 。】

        9.修改描述

        【修改的详细描述。如果是文件更新或数据库修改 ,还要列出文件更新通知或数据库修改申请的标识符。】

        10.批准人

        【批准人签字,正式批准进行修改。】

        11.语句类型

        【程序修改中涉及到的语句类型,包括:输入/输出语句类 、计算语句类 、逻辑控制语句类、数据处理语句类(如数据传送 、存取语句类)。】

        12.程序名

        【被修改的程序、文件或数据库的名字。】

        13.老修订版

        【当前的版本/修订本标识。】

        14.新修订版

        【修改后的版本/修订本标识 。】

        15.数据库

        【如果申请数据库修改,则给出数据库的标识符 。】

        16.数据库修改报告

        【数据库修改申请号 。】

        17.文件

        【如果要求对文件进行修改,则给出文件的名字。】

        18.文件更新

        【文件更新通知单的编号。】

        19.修改是否已测试

        【指出已对修改做了哪些测试,如单元 、子系统、组装 、确认和运行测试等,并注明测试成功与否 。】

        20.“软件问题报告”是否给出问题的准确描述

        【回答‘是’或‘否’。】

        21.问题注释

        【准确地叙述要维护的问题 。】

        22.问题源

        【指明问题来自于哪里,如软件需求说明书、设计说明书、数据库、源程序等 。】

        23.资源

        【完成修改所需资源的估计 ,即总的人时数和计算机时间的开销。】

        程序维护手册

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        程序维护手册

        引言

        1.1编写目的

        【阐明编写手册的目的,指明读者对象 。】

        1.2开发单位

        【说明项目的提出者 、开发者、用户和使用场所 。】

        1.3定义

        【列出报告中所用到的专门术语的定义和缩写词的原文。】

        1.4参考资料

        【列出有关资料的作者、标题、编号、发表日期、出版单位或资料来源,以及保密级别 ,可包括:

        a. 用户操作手册;

        b. 与本项目有关的其他文档 。】

        2.系统说明

        2.1系统用途

        【说明系统具备的功能,输入和输出。】

        2.2安全保密

        【说明系统安全保密方面的考虑 。】

        2.3总体说明

        【说明系统的总体功能 ,对系统、子系统和作业做出综合性的介绍 ,并用图表的方式给出系统主要部分的内部关系。】

        2.4程序说明

        【说明系统中每一程序 、分程序的细节和特性。】

        2.4.1程序1的说明

        2.4.1.1功能

        【说明程序的功能。】

        2.4.1.2方法

        【说明实现方法。】

        2.4.1.3输入

        【说明程序的输入 、媒体 、运行数据记录、运行开始时使用的输入数据的类型和存放单元、与程序初始化有关的入口要求 。】

        2.4.1.4处理

        【处理特点和目的,如:

        a. 用图表说明程序中的运行逻辑流程 ;

        b. 程序主要转移条件;

        c. 对程序的约束条件 ;

        d. 程序结束时的出口要求;

        e. 与下一个程序的通信与联结(运行、控制) ;

        f. 由该程序产生并供处理程序段使用的输出数据类型和存放单元 ;

        g. 程序运行所用存储量、类型及存储位置等。】

        2.4.1.5输出

        【程序的输出。】

        2.4.1.6接口

        【本程序与本系统其他部分的接口。】

        2.4.1.7表格

        【说明程序内部的各种表、项的细节和特性。对每张表的说明至少包括:

        a. 表的标识符;

        b. 使用目的;

        c. 使用此表的其他程序;

        d. 逻辑划分,如块或部,不包括表项;

        e. 表的基本结构 ;

        f. 设计安排,包括表的控制信息。表目结构细节、使用中的特有性质及各表项的标识 、位置、用途 、类型、编码表示。】

        2.4.1.8特有的运行性质

        【说明在用户操作手册中没有提到的运行性质。】

        2.4.2程序2的说明

        【与程序1的说明相同。以后其他各程序的说明相同。】

        3.操作环境

        3.1设备

        【逐项说明系统的设备配置及其特性 。】

        3.2支持软件

        【列出系统使用的支持软件 ,包括它们的名称和版本号。】

        3.3数据库

        【说明每个数据库的性质和内容,包括安全考虑。】

        3.3.1总体特征

        【如 :

        a. 标识符;

        b. 使用这些数据库的程序 ;

        c. 静态数据 ;

        d. 动态数据 ;

        e. 数据库的存储媒体;

        f. 程序使用数据库的限制。】

        3.3.2结构及详细说明

        3.3.2.1说明该数据库的结构,包括其中的记录和项 ;

        3.3.2.2说明记录的组成,包括首部或控制段、记录体;

        3.3.2.3说明每个记录结构的字段,包括:标记或标号、字段的字符长度和位数 、该字段的充许值范围。

        3.3.2.4扩充:说明为记录追加字段的规定  ;

        4.维护过程

        4.1约定

        【列出该软件系统设计中所使用全部规则和约定 ,包括 :

        a. 程序、分程序、记录、字段和存储区的标识或标号助记符的使用规则;

        b. 图表的处理标准、卡片的连接顺序、语句和记号中使用的缩写、出现在图表中的符号名;

        c. 使用的软件技术标准;

        d. 标准化的数据元素及其特征 。】

        4.2验证过程

        【说明一个程序段修改后,对其进行验证的要求和过程(包括测试程序和数据)及程序周期性验证的过程。】

        4.3出错及纠正方法

        【列出出错状态及其纠正方法 。】

        4.4专门维护过程

        【说明文档其他地方没有提到的专门维护过程 ,如 :

        a. 维护该软件系统的输入输出部分(如数据库)的要求 、过程和验证方法;

        b. 运行程序库维护系统所必需的要求 、过程和验证方法;

        c. 对闰年、世纪变更所需的临时性修改等。】

        4.5专用维护程序

        【列出维护软件系统使用的后备技术和专用程序(如文件恢复程序、淘汰过时文件的程序等)的目录,并加以说明,内容包括:

        a. 维护作业的输入输出要求;

        b. 输入的详细过程及在硬设备上建立、运行并完成维护作业的操作步骤。】

        4.6程序清单和流程图

        【引用资料或提供附录给出程序清单和流程图。】

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